Wichtiges von A – Z

Nachfolgend erfahren Sie das Wichtigste rund ums Reisen und Buchen bei ibali - geordnet von A wie »Anmeldung« bis Z wie »Zu guter Letzt«. Lese- und Reisefreu(n)de

Anmeldung

Sie haben gewählt? So können Sie sich anmelden:

Schnell und bequem online: Klicken Sie dazu am Schluss des Detailprogramms Ihrer Wunschreise auf den Link » » Reiseanmeldung online. Füllen Sie das Online-Formular aus und senden Sie es uns per Mausklick.
Formlos und jederzeit per E-Mail an info(at)ibali.de
Klassisch per Fax oder Post: Öffnen Sie das » » Anmeldeformular (pdf) am Schluss des Reise-Detailprogramms, drucken Sie es aus und senden Sie uns das ausgefüllte Formular.
Kurzfristig auch telefonisch: Falls der Anmeldeschluss kurz bevorsteht und Sie keine der drei vorgenannten Möglichkeiten nutzen möchten, können Sie Ihren Anmeldewunsch gerne auch auf unseren Anrufbeantworter sprechen.

Spätestens eine Woche nach Eingang Ihrer Anmeldung senden wir Ihnen die Reisebestätigung/Rechnung auf dem Postweg. Mit dieser erhalten Sie:

Den gesetzlich vorgeschriebenen Sicherungsschein
Tipps & Informationen zur Reisevorbereitung
Auswahlliste für ein »Buch zur Reise«

14 bis 10 Tage vor Reisebeginn folgen Ihre Abschlussinformationen mit...

Teilnehmerliste
Notfalltelefonnummer
sowie Angaben zur Reiseleitung, zum Treffpunkt, etc.

Anmeldeschluss – weil es sein muss!

Für jede unserer Reisen schreiben wir den Anmeldeschluss aus. Dieser liegt meist 30 Tage vor Reisebeginn und ist der Tag, an dem wir unseren Leistungsträgern verbindlich mitteilen müssen, ob und mit wie vielen Personen wir die Reise durchführen werden. Ist die genannte Mindestteilnehmerzahl bis dahin nicht erreicht, müssen wir die Reise in der Regel absagen. In jedem Fall aber geben wir unseren Partnern alle nicht benötigten Zimmer, Sitzplätze in Restaurants etc. zurück, damit sie noch anderweitig verkauft werden können. Auch mit Autor(inn)en und Reiseleiter(inne)n haben wir entsprechendes vereinbart, um deren ohnehin fast immer volle Terminkalender nicht unnötig zu strapazieren. Anmeldeschluss verpasst – was nun? Wir bemühen uns gerne auch um Ihren kurzfristigen Buchungswunsch – doch ohne jede Garantie. Deshalb: Früh buchen ist besser.

Allein auf Reisen? Willkommen!

Sie müssen nicht gleich ein Einzelzimmer buchen – wählen Sie ein »halbes Doppelzimmer« und sparen Sie den Einzelzimmer-Aufpreis, falls wir für Sie eine(n) Zimmerpartner(in) haben oder finden. Nur, falls das bis zum Anmeldeschluss nicht gelingt, müssen Sie den ausgeschriebenen Aufpreis bezahlen und erhalten definitiv ein Einzelzimmer. Anreisen ohne abzuheben

An- und Abreise

Sofern nicht anders beschrieben, organisieren Sie Ihre Anreise zum Ausgangspunkt des Programms selbst. Dies gibt Ihnen größtmögliche Freiheit und trägt der Tatsache Rechnung, dass wir Ihnen bei individueller Anreise ohnehin kein preiswerteres oder besseres Angebot unterbreiten können, als Sie es selbst im Reisbüro Ihrer Wahl oder im Internet vorfinden. Im Gegenteil: Da wir in der Regel keine Aufwandsentschädigung von der Bahn oder den Fluggesellschaften erhalten, können wir Ihnen Bahn- oder Flugtickets nur gegen eine Servicegebühr besorgen.

Bei der Planung Ihrer An- und Abreise bitten wir Sie, folgendes zu berücksichtigen:

Den jeweils ausgeschriebenen Programmbeginn und –schluss Ihrer Reise
Zeitreserve für notwendige Umstiege, Pausen, Staus und Verspätungen
Eventuelle Zwischenübernachtungen bei sehr weiten Anreisestrecken
Flüge belasten Umwelt und Klima enorm und lohnen sich meist auch zeitlich nicht für kurze und mittlere Distanzen. Gern beraten wir Sie zu Anreisemöglichkeiten mit der Bahn.
Vor dem Kauf von Flug- und Bahntickets die jeweils geltenden Beförderungs-bedingungen, Umbuchungs- und Stornobedingungen. Generell gilt, dass »Billigtickets« teuer für Sie werden können, wenn Sie einmal umbuchen oder stornieren müssen – sei es aus persönlichen Gründen oder weil wir Ihre Reise im Rahmen unserer Vertragsbedingungen absagen müssen. Buchen Sie daher kein Arrangement, weder für Ihre Anreise noch für Vor-, Zusatz- und Anschlussprogramme, bevor Sie nicht sicher sein können, dass Ihre Reise auch wirklich stattfindet. Dies können und werden wir Ihnen grundsätzlich nicht vor Erreichen des Anmeldeschlusses garantieren. Wägen Sie daher bitte ab, ob Ihnen ein »Sparangebot« wirklich so günstig erscheint, dass Sie ggf. bereit sind, auf eine Erstattung ganz oder teilweise zu verzichten. Wir haften nicht für Unannehmlichkeiten und Kosten, die Ihnen daraus entstehen können.

Erlesen reisen – die Geschenkidee!

Sie suchen ein originelles Geschenk zum Geburtstag, Jubiläum, zur bestandenen Prüfung oder zu Weihnachten, das wirklich Freude macht? Verschenken Sie ein schönes Buch – und die passende ibali-Reise dazu! Fragen Sie nach unseren Reisegutscheinen. Und wenn Sie finden, dass geteilte Freude doppelte Freude ist und deshalb gleich mitreisen möchten, zögern Sie nicht – für Ihre gemeinsame Anmeldung mit der/dem Beschenkten erhalten Sie von uns als Dankeschön eine Gutschrift über 25 Euro.

Erlesen & Speziell

In dieser Rubrik bieten wir Ihnen Spezialreisen an, die es nur einmal oder zu besonderen Anlässen gibt. Zudem finden Sie hier sorgfältig ausgewählte Reiseangebote unserer Partner, die unser eigenes Programm ergänzen und die wir Ihnen gerne vermitteln. In diesen Fällen gelten die Vertragsbedingungen des jeweils genannten Partners.

Exklusivreise für Ihren Freundeskreis?

Sie sind eine Gruppe von ca. 6-12 Personen und möchten eine unserer Reisen exklusiv zu einem Termin Ihrer Wahl unternehmen? Oder den einen oder anderen »unserer« Autor(inn)en bei einer speziell für Sie konzipierten Tagestour treffen? Sprechen Sie uns an und nennen Sie uns Ihre Wünsche. Gerne unterbreiten wir Ihnen nach Möglichkeit ein individuelles Angebot.

Raucher oder Nichtraucher?

Rauchen ist in den meisten unserer Unterkünfte nicht gestattet. Gleiches gilt für alle Bus-, Bahn- und Taxifahrten vor Ort. Auch in der Öffentlichkeit und in freier Natur bitten wir Sie freundlich, örtliche Einschränkungen und Verbote zu beachten und Rücksicht auf Ihre nicht rauchenden Mitreisenden zu nehmen.

Reisepreis und Nebenkosten

Fairness und Verlässlichkeit gelten bei uns auch für die Preisgestaltung – damit Sie sich nicht morgen darüber ärgern müssen, schon heute gebucht zu haben. Vergleichen Sie: Unsere Preise schließen alle für das Programm bedeutsamen Leistungen ein oder wir bieten Ihnen an, sich im Voraus zwischen verschiedenen Preis- und Leistungsvarianten für Ihre Reise zu entscheiden. Damit bleibt Ihr Reisebudget kalkulierbar und Sie müssen vor Ort nicht noch alles und jedes extra bezahlen.

Teilnahmevoraussetzungen

Diese sind von Reise zu Reise verschieden. Generell gilt für alle ibali-Reisen, dass Sie Spaß und Interesse am jeweils beschriebenen »roten Faden«, Aufgeschlossenheit, ein wenig Flexibilität und Humor ebenso mitbringen sollten wie Gesundheit, Kondition und Bereitschaft auch zu längeren Spaziergängen, Wanderungen und Besichtigungen zu Fuß. Zusätzliche, spezielle Voraussetzungen nennen wir Ihnen im Detailprogramm Ihrer Wunschreise unter »Hinweise & Empfehlungen« sowie in den »Tipps & Informationen zur Reisevorbereitung«, die Sie mit der Reisebestätigung/Rechnung erhalten. Bitte lesen Sie diese aufmerksam durch. Wenn Sie Zweifel oder Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte.

Versichert auf Reisen

Eine Reiserücktrittskostenversicherung möchten wir Ihnen besonders ans Herz legen – am besten gleich mit Ihrer Buchung. Denn damit schützen Sie sich vor Stornokosten, die anfallen, wenn Sie Ihre gebuchte Reise z.B. wegen plötzlicher Erkrankung nicht antreten können. Denken Sie bitte bei Auslandsreisen auch an ausreichenden Krankenversicherungsschutz. Wir empfehlen Ihnen die bewährten und preiswerten Versicherungsangebote der Europäischen Reiseversicherung, die Sie in Kürze bequem auch auf unseren Seiten online buchen können.

Zahlung

Mit Ihrer Reisebestätigung/Rechnung bitten wir Sie in der Regel um eine Anzahlung von 10% auf den Reisepreis, mindestens aber 50 Euro. Der Restbetrag wird 21 Tage vor Reisebeginn fällig. Unsere Zahlungsbedingungen finden Sie in den Vertragsbedingungen. Bitte beachten Sie, dass Zahlungen an uns nur in Euro und per Banküberweisung möglich sind. Bargeld, Schecks Am Ende der Welt und Kreditkarten können wir derzeit nicht akzeptieren. Ebenso begleichen wir allfällige Erstattungen ausschließlich per Banküberweisung. Wir bitten um Verständnis.

Zu guter Letzt

Unsere Internetseiten werden regelmäßig aktualisiert. Beachten Sie von Zeit zu Zeit auch unsere »Neuigkeiten«. Wenn Sie Fehler, missverständliche Formulierungen oder Passagen entdecken, die geltendes Recht verletzen könnten, informieren Sie uns bitte umgehend. Niemand ist perfekt - wir nehmen Lob, Kritik und Anregungen dankbar auf und möchten, dass Sie unsere Seiten auch in Zukunft gerne besuchen.

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